不登校ひきこもり 思春期ブルー相談室ブログ

家族支援カウンセラー海野しぶきによる不登校・ひきこもりの解説と、わが家の話


銀行・クレカの住所変更の手続きがうまくいかなくて涙

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転居後の手続きで一番苦手なやつの話

みなさん、こんばんはー。
今日は一日住所変更で格闘して精神的に疲れ切ってしまった海野しぶきです。

なーんでこうも住所変更するのに時間かかるんでしょうかね〜?

もう、ほんとにやんなっちゃいます😭


スマホアプリでネットバンキングができる銀行だし、住所変更の項目もあるからできると思ってがんばって入力してるのに、どういうわけか全然進まない…。

うわーん!

となって、PCからやってみたらすんなりできたっていうバージョンが先だったので、次のは最初からPCでやることにしたら、住所の数字をどうしても認識してくれなくて、またもや

うわーん!

となって、今度はスマホのマイページから住所変更してみたらすんなりできたりして。


ほかのでは、前と違うPCからログインしてるからと、合言葉の答えをひらがなで答えろときた!

え〜っ?

登録したときもひらがなだったかなー?
答えはわかるんだけど、出身地は「〇〇市」の〇〇まででいいのか、市までを入れる「〇〇し」とするかしないかで迷ったり。

もう一つの問いは卒業した小学校名で、これも「〇〇」にしてたのか「〇〇小」なのか「〇〇小学校」なのか…?
ひらがなだから規定のワード数で足りるのかどうか、めちゃくちゃ緊張してしまうのでした。


あー、こういうとこがST気質なんだなぁ〜…と思うわけですよ。


どっちにしても完了するまでに途方もなく時間がかかっていて、こういう時に私は自分が本当にアナログ派だと自覚させられちゃいます。

ぜーんぜんチャチャチャっといかないし、考え込んじゃう。


マイページによっては、住所の変更はできるのに、電話番号の変更は別で自動音声案内のテレフォンサービスから書類を請求しなくちゃいけないとか、もうわけわかんないでしょう〜。


そんなことでPCとスマホを稼働させてたからなのかなんなのか、帰るコールをラインした夫からのメッセージが受信されず、夫の方が先に帰宅。

腹ペコ夫にガッカリされるし…。

ガッカリはこっちなんですけどね〜〜😩

 

というのも、私が今日一番ガッカリしたのは、たぶん夫のせい。

娘の銀行口座とカードの住所変更をしたかったのに、1年前口座を開設してマイページを使えるようにした夫が何ひとつ記録しておらず、しかもログインパスワードも記憶してなかったこと。

彼はチャチャチャっとやってしまうので、何度かパスワードを入力ミスして、最後に私がトライしてみたら、結局ログインできなくなってしまいました😓

夫にやられた感ハンパないや…。


凹んでいる私に、「いいよ、オレがやる。」って言うけど、キミがやったからこんな混乱が起きているのさ。

だいたいコールセンターは平日しかやってないし、どっちみち明日から祝日だよ。(こういう案内も何ページも入っていかないとわからない仕組み…)

それに千葉に戻ったらまた同じ作業をやらなきゃいけないんだし。


ね?
私がやった方がいいよね?


あー今日はまいったまいったー!


それにしても。

ホームページができて、こういう事務手続きが断然難しくなったと思うのは、私だけかしら?